در راستای اجرای برنامه پزشک خانواده و ارتقای نظام ارجاع الکترونیک در سطح شهرستان، اولین جلسه کمیته نظام ارجاع الکترونیک پزشک خانواده با هدف تسهیل دسترسی مردم به خدمات تخصصی و بهبود فرایند ارائه خدمات سلامت، در محل دفتر مدیر شبکه بهداشت و درمان شهرستان سروآباد برگزار گردید.

به گزارش روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان سروآباد، این جلسه با حضور جلیل آدابی مدیر شبکه بهداشت و درمان شهرستان، مهندس محمدکریم حسینی رئیس مرکز بهداشت، دکتر بهشتی مدیر بیمارستان شهید چمران سروآباد، مسئول بیمه سلامت شهرستان، مترون و مدیر داخلی بیمارستان، مسئول واحد گسترش و راهبر سامانه سیب برگزار شد.

در آغاز جلسه، جلیل آدابی مدیر شبکه بهداشت و درمان شهرستان، بر اهمیت اجرای دقیق و فراگیر نظام ارجاع الکترونیک از سطح یک به سطح دو تأکید کرد و گفت:

«نظام ارجاع الکترونیک، یکی از ارکان اصلی مدیریت هوشمند نظام سلامت است و اجرای صحیح آن می‌تواند ضمن کاهش مراجعات غیرضروری، به توزیع عادلانه خدمات تخصصی و افزایش رضایتمندی مردم منجر شود.»

وی افزود: «ضروری است که تمامی پزشکان، کارشناسان و مدیران مراکز بهداشتی و درمانی شهرستان، با درک صحیح از اهداف این برنامه ملی، همکاری لازم را برای تحقق کامل آن داشته باشند.»

در ادامه جلسه، پس از بررسی دقیق فرایندهای موجود، چالش‌ها و نقاط ضعف اجرایی، اعضای کمیته مصوباتی را برای بهبود روند نظام ارجاع الکترونیک شهرستان سروآباد تصویب کردند.

مهم‌ترین مصوبات این جلسه به شرح زیر است:

• مقرر شد بیست درصد از نوبت‌های کلینیک تخصصی بیمارستان شهید چمران سروآباد به نظام ارجاع پزشک خانواده اختصاص یابد تا دسترسی بیماران ارجاعی به خدمات تخصصی تسهیل شود.
• به منظور ارائه خدمات بهتر به مراجعین، مقرر شد میز خدمت ویژه نظام ارجاع در کلینیک تخصصی بیمارستان استقرار یابد تا بیماران ارجاع‌شده از سطح یک، به صورت هدایت‌شده پذیرش شوند.
• کلیه پزشکان مراکز سطح یک شهرستان موظف شدند فرایند ارجاع بیماران را صرفاً از طریق سامانه سیب انجام داده و از ارجاع دستی یا خارج از سامانه خودداری نمایند.
• مقرر شد آموزش‌های تکمیلی برای کاربران پذیرش مراکز سطح یک در زمینه فرایند نوبت‌گیری از سطح یک به سطح دو توسط واحد گسترش مرکز بهداشت برگزار شود.
• همچنین تصمیم گرفته شد آموزش پزشکان متخصص سطح دو در زمینه ثبت پذیرش، نوبت‌دهی و ارائه پس‌خوراند در سامانه الکترونیک انجام شود تا زنجیره ارجاع به صورت کامل اجرا گردد.
• مقرر شد مرکز بهداشت شهرستان سروآباد نسبت به پایش و نظارت مستمر بر روند اجرای نظام ارجاع در مراکز تابعه اقدام نموده و گزارش‌های دوره‌ای را به شبکه بهداشت و درمان شهرستان ارسال نماید.

در پایان جلسه، بر لزوم هماهنگی مستمر میان مرکز بهداشت، بیمارستان، بیمه سلامت و واحدهای فناوری اطلاعات تأکید شد تا اجرای طرح با سرعت و دقت بیشتری دنبال شود.

جلیل آدابی ضمن جمع‌بندی مباحث مطرح‌شده اظهار داشت: «اجرای موفق نظام ارجاع الکترونیک، نیازمند همکاری همه‌جانبه، آموزش مداوم، نظارت دقیق و فرهنگ‌سازی میان مردم و کارکنان نظام سلامت است. با همدلی و تلاش، می‌توانیم این طرح ملی را در شهرستان سروآباد به‌عنوان یک الگوی موفق پیاده‌سازی کنیم.»

https://eitaa.com/SalamatSarvabad_2023/495